联系 Voice Art 支持团队

向 Voice Art 支持团队咨询产品、账户、账单、退款、集成、合作、安全或滥用问题,并提供审核所需的信息。
2026/06/10

支持邮箱

如需 Voice Art 帮助,请发送邮件至 support@voiceart.app。该邮箱接收产品、账户、账单和退款问题、API 集成、合作、安全和语音滥用等问题。

给我们一个可重复的起点

请使用与账户关联的邮箱,并注明相关页面或工作流程。如有,请附上订单号、收据编号、任务 ID 或生成 ID。报告错误时,请提供原始文本、问题出现前的操作步骤,以及不会暴露私密凭证的截图。

不要发送密码、私密 API 密钥、完整的支付卡号或其他敏感信息。支持团队无需这些信息即可调查问题。

清晰地路由请求

  • 产品使用:说明问题是否涉及公开目录、文本转语音、语音克隆、语音设计、下载、积分或生成历史。
  • 账户、账单或退款:请包含账户邮箱及订单或收据 ID。退款资格详见退款政策
  • API或集成:描述你正在构建的工作流程、失败的请求或步骤,以及你预期的结果。
  • 合作伙伴关系:介绍组织、预期用途、预期产量和目标日期。
  • 安全或滥用:提供受影响Voice Art的URL、复制步骤及可安全审查的证据。模仿声音的话,可以直接链接到其目录页面。

接下来会发生什么

团队会审核你发送的信息,并按主题进行分发。账户访问、支付、计费和安全问题优先处理,但本页面不保证固定响应时间。

电子邮件:support@voiceart.app